Bem Vindo às nossas Políticas de Privacidade

Ao utilizar nossos aplicativos, os usuários nos confiam algumas informações. Neste documento procuramos dizer quais são as informações obtidas, porque as utilizamos e o que fazemos com elas. Este é um documento importante e esperamos que o usuário faça sua leitura.

Informações que coletamos

Coletamos informações buscando melhorar a experiência do usuário, aproximando-o da sua rádio favorita, permitindo que a rádio saiba onde está localizado seu maior público, quem são seus ouvintes e quais as áreas mais visitadas no aplicativo.

Coletamos informações das seguintes maneiras:

        •              Quando o usuário abre o aplicativo, procuramos saber qual a sua localização e a identificação do seu aparelho, para que ele possa ser único no sistema. 

        •              Quando o usuário clica em algum botão, procuramos saber qual foi a opção selecionada e quando isso aconteceu.  

Por que coletamos estas informações

        •              A localização permite que a Encanto FM saiba em qual região está localizado seu público. 

        •              A identificação do aparelho faz com que o registro da abertura do aplicativo seja único e permite que os dados sejam vinculados ao perfil do ouvinte. 

        •              O registro das opções clicadas permite que a rádio saiba quais os locais mais visitados no aplicativo e em qual horário cada click aconteceu, permitindo a análise do comportamento do usuário de acordo com o horário.  

 

Censura, bloqueio de usuários e denúncia de conteúdo

Este aplicativo não conta com recursos para censura e denúncia de conteúdo, pois uma possível troca de mensagens se dá apenas entre a conta do aplicativo Whatsapp do usuário e a da Encanto FM. Cada usuário tem acesso somente às suas conversas no aplicativo em questão.

Como a interatividade ocorre apenas entre a rádio e o usuário, o conteúdo gerado por ambos não possui filtro para censura.

Quem tem acesso às informações

As informações trafegam de maneira segura através da web e são armazenadas e acessadas apenas pela Encanto FM e pelo setor de Tecnologia da Informação da rádio.

Segurança das informações

Os dados do usuário são transmitidos de maneira segura, realizado com a utilização do certificado SSL. Isto garante que os dados estão sendo encaminhados para o domínio validado e autenticado, ou seja, para o endereço correto.